Naranjas a domicilio
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Preguntas Frecuentes
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¿Se puede acordar la fecha y hora de entrega?


Sí, se puede seleccionar el día en que se quiere recibir el pedido. Cuando formalice el pago podrá indicar las preferencias de entrega en el campo de observaciones. Estas indicaciones no aseguran el fiel cumplimiento, pero ayudarán a la agencia de transporte para configurar su ruta de entrega. El horario final de reparto dependerá de la ruta de la agencia de transportes y ésta depende de muchos factores que no se pueden controlar: atascos, retrasos, no encontrar la dirección… . En caso de fallar la entrega, se concertará por teléfono con usted para la segunda entrega.

 
¿Qué diferencia hay entre naranjas de zumo y naranjas de mesa?

Es habitual que, en muchas tiendas, clasifiquen a las naranjas como "De mesa” o "De zumo” Esto simplemente se debe a una cuestión estética. Las naranjas de zumo son las mismas que las de mesa, lo que pasa es que su aspecto exterior es más feo.

En pocas palabras, en cuánto a sabor o propiedades, las naranjas de zumo o de mesa son las mismas. Lo único que cambia es su aspecto exterior. Otra cosa que cambia es el precio, ya que normalmente, las naranjas "de zumo” son más baratas que las "de mesa”.

 
¿Es seguro comprar en lasnaranjasdelduque.es con tarjeta de crédito o débito?


Una vez que finalizas tu compra mediante la forma de pago de tarjeta de débito o crédito, te derivaremos a la pasarela de pago de Kutxabank. Ningún dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores, lo que hace los pagos 100% seguros.
Además la pasarela de pago está protegida con el sello Verified by Visa.

 
¿Si pago por Contrarrembolso, se incrementa el importe de la compra?


Sí, el pago Contrarrembolso incrementa el importe de tu compra en 2 €.

 
¿He hecho un pedido, puedo modificarlo?

Una vez realizado el pedido ya no puedes modificarlo.

Si se te ha olvidado algo, puedes hacer un Pedido Complementario. Realiza un nuevo pedido con los productos que se te olvidaron y selecciona la misma fecha y hora de entrega de tu primer pedido indicando la refencia del mismo.Te llegarán los dos juntos y no se te cobrarán gastos de envío de este segundo pedido.


 
¿Qué es una Cookie?

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